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驗貨與簽收

時間:2019-01-24 瀏覽:2284次
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內(nèi)容介紹

1.發(fā)貨時間
  會員下單成功后,您可以在“我的訂單”中找到相應(yīng)的訂單號,查看訂單狀態(tài)。
2.發(fā)貨信息的確認(rèn)
 ?。?)除買賣雙方另有約定外,賣家應(yīng)當(dāng)按照訂單約定的收貨地址、收貨人信息發(fā)貨,并負(fù)責(zé)將商品送達(dá)到消費者指定的收貨地址。
 ?。?)如商品需要消費者到指定地點提取的,應(yīng)當(dāng)予以說明,并在發(fā)貨前告知消費者并征得消費者同意。賣家違反前述規(guī)定的,消費者有權(quán)拒絕簽收商品。
3.收貨信息的填寫與變更
  (1)消費者應(yīng)當(dāng)在訂單中向賣家提供準(zhǔn)確的收貨地址和收貨人信息。消費者在提供收貨人信息時,可以選擇本人或者他人作為收貨人。消費者選擇他人作為收貨人,該收貨人違反本規(guī)范約定義務(wù)的,由消費者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
  (2)消費者需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應(yīng)當(dāng)在商品發(fā)出前與賣家取得聯(lián)系征得賣家的明確同意,或協(xié)商進(jìn)行處理。
 ?。?)因消費者填寫的收貨地址或收貨人信息不準(zhǔn)確,或者未經(jīng)賣家同意要求變更收貨地址或收貨人信息,導(dǎo)致賣家發(fā)貨后商品無法送達(dá)的,運費由消費者承擔(dān)。

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